¿TUVISTE UN SINIESTRO?

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Déjanos ayudarte, te explicamos qué hacer en caso de un siniestro

¿Tuviste un siniestro en tu automóvil?


Importante: Te suplicamos que esperes a nuestro ajustador, no mover el vehículo del lugar del accidente y no entrar en ningún tipo de arreglos.


Repórtalo inmediatamente:

CDMX, Guadalajara o Monterrey al: 1253-3030

Resto de la República: 01-800-834-3400


Al reportarlo de ser posible ten a la mano la siguiente información:

- El Número de Póliza
- Marca y tipo de vehículo
- Color y placas
- Nombre del conductor


Cuando llegue nuestro ajustador ten a la mano:

- La Póliza de seguro.
- Licencia o permiso de conducir

¿Tuviste un siniestro en tu hogar?


Repórtalo inmediatamente:

CDMX, Guadalajara o Monterrey al: 1253-3737

Resto de la República: 01-800-716-5467


Al reportarlo te preguntaremos:

- Numero de póliza.
- Nombre el asegurado.
- Fecha y hora del accidente.
- Lugar del accidente.
- Persona a contactar y teléfono.
- Causa del daño.
- Bienes afectados

¿Tuviste un siniestro en tu PyME?


Repórtalo inmediatamente:

CDMX, Guadalajara o Monterrey al: 1253-3737

Resto de la República: 01-800-716-5467


Al reportarlo te preguntaremos:

- Numero de póliza.
- Nombre el asegurado.
- Fecha y hora del accidente.
- Lugar del accidente.
- Persona a contactar y teléfono.
- Causa del daño.
- Bienes afectados.